Generador gratuito
Crea la política de devoluciones de tu tienda online: plazo de desistimiento, condiciones, gastos de envío y reembolsos, conforme a la Ley de Consumidores.
⚠️ Aviso importante — léelo. Este generador ofrece plantillas orientativas y gratuitas elaboradas a partir de la normativa vigente (RGPD, LOPDGDD, LSSI-CE y normativa de consumidores). No constituyen asesoramiento jurídico ni garantizan el cumplimiento legal de tu caso concreto.
Cada titular es el único responsable de revisar, adaptar y verificar que los textos se ajustan a su actividad real y a la legislación aplicable, así como de cumplir efectivamente con sus obligaciones legales. Para casos complejos, consulta con un profesional del derecho.
DominaInternet (Jordi Espies Garcia), titular de esta herramienta, no asume ninguna responsabilidad por el uso de los textos generados ni por las consecuencias derivadas de su utilización.
Preguntas frecuentes
Informar del derecho de desistimiento es obligatorio por la Ley de Consumidores. Una política de devoluciones clara lo cubre y, además, genera confianza y reduce dudas.
Sí. 14 días es el mínimo legal; muchas tiendas ofrecen 30 días o más como ventaja comercial. El generador te deja indicar el plazo.
¿Quieres entenderla a fondo? Consulta la guía de política de devoluciones con la base legal y los errores más comunes.
Términos de compra para tu tienda online: pago, envío, desistimiento y garantías.
Generar documento → ⚖️Identifica al titular de la web y fija las condiciones de uso (obligatorio por la LSSI-CE).
Generar documento → 🔐Informa a tus usuarios de cómo tratas sus datos personales conforme al RGPD y la LOPDGDD.
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