Guia legal

Contracte d'Encàrrec de Tractament: què és i com redactar-lo

Tot el que necessites saber sobre contracte d'encàrrec de tractament: per a què serveix, què exigeix la normativa i com crear-lo correctament per a la teva web o negoci.

Generar la meva contracte d'encàrrec de tractament gratis →

Què és el contracte d'encàrrec de tractament?

És l'acord que l'article 28 del RGPD exigeix signar entre el responsable (qui decideix sobre les dades, normalment la teva empresa) i l'encarregat (un tercer que tracta aquestes dades per prestar-te un servei: el teu allotjament, la teva eina de correu, la teva gestoria, una agència…). Sense aquest contracte, aquesta comunicació de dades seria irregular.

Quan el necessito?

Sempre que un proveïdor accedeixi a dades personals dels teus clients o usuaris per prestar-te un servei. Exemples habituals: el proveïdor d'allotjament on s'allotja la teva web, la plataforma d'email màrqueting, el CRM, la gestoria que porta la teva nòmina o la teva facturació, o una agència que gestiona les teves campanyes.

Què ha d'incloure? (art. 28.3 RGPD)

Crea la teva contracte d'encàrrec de tractament en 2 minuts. Respon unes preguntes i descarrega el document en Word, PDF o copia’l. Gratis i sense registre.

Obre el generador →

Preguntes freqüents

Dubtes sobre contracte d'encàrrec de tractament

El necessito encara que sigui autònom?

Sí. L'obligació de l'art. 28 RGPD no depèn de la mida: si un proveïdor tracta dades personals pel teu compte, ha d'existir el contracte d'encàrrec, siguis autònom o societat.

Qui és el responsable i qui l'encarregat?

El responsable decideix per a què i com es tracten les dades (el teu negoci). L'encarregat les tracta seguint les teves instruccions per prestar-te un servei (el proveïdor).

Serveix per al meu proveïdor d'allotjament o de correu?

Sí. Allotjament, email màrqueting, CRM, gestoria o agències són els casos més típics d'encàrrec de tractament.

⚠️ Avís important — llegeix-lo. Aquest generador ofereix plantilles orientatives i gratuïtes elaborades a partir de la normativa vigent (RGPD, LOPDGDD, LSSI-CE i normativa de consumidors). No constitueixen assessorament jurídic ni garanteixen el compliment legal del teu cas concret.

Cada titular és l’únic responsable de revisar, adaptar i verificar que els textos s’ajusten a la seva activitat real i a la legislació aplicable, així com de complir efectivament amb les seves obligacions legals. Per a casos complexos, consulta amb un professional del dret.

DominaInternet (Jordi Espies Garcia), titular d’aquesta eina, no assumeix cap responsabilitat per l’ús dels textos generats ni per les conseqüències derivades de la seva utilització.